- Главная
- Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения товара. При этом должны быть соблюдены следующие условия:
- товар находится в рабочем состоянии, в упаковке, с ярлыками;
- сохранен его внешний (товарный) вид и потребительские свойства;
- товар не был в использовании, не устанавливался на оборудование и не имеет следов установки;
- товар находится в полной комплектации
- имеется в наличие документ, подтверждающий факт покупки
Гарантия составляет 6 месяцев с момента получения товара.
В случае приобретения товара с целью последующей продажи в Вашем розничном магазине, гарантия составляет 6 месяцев с момента продажи товара в магазине Вашему клиенту, но не более 12 мес с момента покупки в интернет-магазине Мир запчастей. При этом факт продажи должен быть подтвержден кассовым чеком.
Если у Вас произошёл гарантийный случай, в установленный гарантией 6 месяцев, просим Вас обратиться к нам в компанию через менеджера компании или через наш e-mail : support@zipmir.ru для оперативного решения Вашего вопроса.
Для ускорения обработки случаев возврата просим Вас, заполнить заявку на возврат, образец заявки Вы можете скачать по этой ссылке, инструкцию по ее заполнению можно скачать по этой ссылке.